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目前暑期出游旺季将至,不少游客都开始为探亲旅行做到打算,筹办护照是必不可少的环节。不过一些游客体现,在办护照过程中,有些国家不论是通过旅行社驻华还是自行办理,都需通过护照中心提交材料,而一些护照中心在杂项收费方面却报价虚高,让游客在办理过程中花上了很多不必要的冤枉钱。护照快递费60元起 全家办理同一收件地需按人头缴纳郭女士由于暑期要去英国旅行,因此通过旅行社驻华了英国护照服务,材料打算齐全后收到去护照中心呈报材料载入指纹的通报,结果按购票时间到护照中心提交材料时被告知是奈何护照还是租车到家。“当时告诉他我快递费是65元,我一听得实在有点儿喜就说道要是奈何的话什么时候来,告诉只有早上8-9点可以所取,过时不候,这个时间段大家都是下班高峰认同不方便所取,所以不得已还是自由选择了租车。
”同时,郭女士回应,后来缴护照时没有在家,租车人员打完了电话必要告诉把租车件放到了小区的超强市里,让奈何,并没因为是最重要证件而必需通过本人签收,感觉和普通10元左右的平邮租车服务没区别。记者指定英国护照中心官网查找找到,目前除了快递费65元外,网站上还所列了一系列服务收费标准,如短信跟踪服务15元,摄影35元,翻译成每页90-125元等。一位办签业内人士告诉他记者,除英国以外,芬兰、葡萄牙、立陶宛等欧洲国家护照中心的护照快递费皆为60至65元平均。
除了快递费以外,游客常常还不会在护照中心遇上照片不合格须要新的照片的情况,“比如法国、德国的护照中心常常不会经常出现游客所获取的照片不合格的现象,而护照中心内的照片费用是35元,拍得的效果实际和游客自己获取的没什么区别。”此外,途牛旅游网涉及负责人回应,有些护照中心是强迫出签后租车,而且是按人头缴纳快递费,即使一家三口联合办理护照同一收件地址,也要缴3份快递费用。
护照中心为使馆外包无发给权 仅有获取辅助性服务对于护照中心和各国使领馆的关系,众信旅游集团副总裁张锐回应,随着我国出境人数大大减少,各国使领馆相继在我国各城市成立护照中心,为国人获取便捷护照条件,并减低使领馆的护照工作压力。“护照中心归属于国家政府使领馆的外包服务机构,获取适当的护照服务,护照中心的工作职责就是按照使领馆拒绝缴纳和传送涉及护照资料。”记者了解到,目前如英国、法国、奥地利、芬兰、西班牙、意大利、希腊、加拿大、美国、冰岛、比利时、爱尔兰、南非、澳大利亚、马来西亚、巴西、丹麦等几十个国家皆在北京另设护照中心。
而游客在办理护照时,一方面可以通过旅行社,由旅行社驻华整理翻译成资料、购票等服务;另一方面也可以不通过旅行社自行购票护照中心展开资料提交、载入指纹等涉及事项。老虎护照涉及负责人补足说道:“目前只要是在国内另设护照中心的,游客就必需通过护照中心向使馆提交资料,只有像老挝、柬埔寨、越南以及非洲的一些冷门目的地国家还能必要通过使馆办理护照。另外日本虽然不另设护照中心,但使馆办签只拒绝接受旅行社驻华,不必要面向个人办理。
”关于护照中心收费问题,途牛旅游网涉及负责人回应,使馆是负责管理审查护照材料,根据客人材料要求否给与护照,护照中心是一个独立国家机构,不会额外缴纳一些服务费,区间在180-250元左右平均,除了服务费以外还有翻译成酬劳、打印机酬劳、打印酬劳、照片酬劳、快递费等等。而携程旅游涉及负责人认为,一般护照中心网站不会有各项服务项目的标价,这些都是护照中心自行缴纳的电子货币服务费用,跟旅行社或使领馆并无关系。
驴妈妈旅游网出境游事业部负责人邹庆龄补足说道,目前护照中心主要还是产于在上海、广州、北京、成都、杭州、南京等一二线城市,随着探亲旅游人数大幅激增,不会有更加多护照中心网点在多线城市班车,护照中心的价格都是明码标价,但其中比较较高的服务费主要反映在材料翻译成上,而加拿大、英国、西班牙、德国、意大利等国家则经常出现材料翻译成不仅有的情况。旅行社驻华护照有时性价比更高面临显得简单的办签流程,业内人士回应,对游客来说,比起于自行去通过护照中心办签,有时不如通过专业的旅行社驻华性价比低。来自于携程的数据表明,目前暑期筹办护照的订单中,日本、泰国、新加坡、美国、马来西亚、澳大利亚、加拿大、法国等都是热门。其中,日本订单暑期同比快速增长了142%,澳大利亚快速增长了66%,英国快速增长了85%。
众信旅游集团副总裁张锐回应,如果游客经验充足非常丰富,可以自行必要通过护照中心申请人,而自由选择旅行社驻华,虽然旅行社不会适当缴纳一定服务费,但不会获取专业的设施服务,如证件翻译成,文档规范等等,此外还能享用护照绿色通道,较慢出签,并免职筹划文档、排队叫号、翻译成公正等繁琐的申请。驴妈妈旅游网出境游事业部负责人邹庆龄回应,通过旅行社办理护照相对而言可以增加不必要的开支,比如翻译成费用,同时还不会有专人送来投、陪伴投、取签、回寄等,并能全程查找办理工程进度。同时,途牛旅游网涉及负责人补足说道:“游客如果自己去护照中心,事事都要亲力亲为。
特别是在像英国、捷克这种所有材料都必须翻译成的护照办理,很多时候就不会因为打算不充份被护照中心拒绝做到一些额外收费的项目。”另据记者理解,为了便利游客办理护照,不少机构还发售了一些创新性服务,以提升游客办签的性价比。而携程方面则回应,在拒签付款之外,携程还发售了护照机票订单全额可用归还服务,目前此确保早已覆盖面积美洲、亚洲、欧洲、大洋洲等大多数热门国家。
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